Allmänna villkor
1. Om CrewCare
CrewCare UF säljer tårtor, blommor och fika som gåvor till anställda – vid födelsedagar, anställningsjubileum, fredagsfika och högtider. Varorna tillverkas av lokala bagerier och florister i Vänersborg, Vargön, Trollhättan och Onsjö och levereras till arbetsplatsen. Leveransen ingår i varupriset. Kundportalen är ett kostnadsfritt verktyg för att lägga och hantera beställningar.
2. Avtal och betalning
Beställningen görs som ett årsavtal och faktureras utifrån antal anställda och valda varor. Eventuella tillägg under året faktureras separat eller regleras via kredit.
3. Leverans och tidsfrister
Kommande uppvaktningar planeras automatiskt cirka 10 dagar före leveransdatum. Kunden kan ändra gåva, pausa eller avboka en enskild leverans fram till 5 dagar före leverans. Därefter är ordern låst och skickas till leverantören för tillverkning och utkörning.
4. Avbokning och tillgodo
Leveranser som avbokas i tid (senast 5 dagar före leverans) krediteras kunden och visas som tillgodo i kundportalen.
5. Avtalstid och avbeställning
Avtalet löper på 12 månader. Vid förtida avslut återbetalas värdet av ej levererade varor med avdrag för en avbeställningsavgift enligt gällande prislista, dock högst värdet av de ej levererade varorna.
6. Allergier och leveransinformation
Kunden ansvarar för att uppgifter om allergier, kostpreferenser och leveransadresser är korrekta och uppdaterade i portalen.
7. Kontakt
Frågor och ärenden hanteras via crewcareuf@gmail.com.